Vânzători fără coroană

Clientul e REGE, zic unii. Și poate fi ceva adevăr în această afirmație. coroanaDar în ultimul timp ce se poate observa în multe situații este că REGE e vânzătorul.

Cum vă dați seama de acest lucru?

El are un scenariu după care trebuie să vorbească la telefon, dar decide că poate să o facă și fără.
El are un număr de apeluri de efectuat pe zi și o mie de argumente de ce a făcut doar jumătate.
El are o procedură anume după care e necesar să abordeze clienții, dar de fiecare dată clienții sunt abordati exact în dependență de dispoziția vânzătorului.

Și nu contează câte cărți le-ați dat să citească și câte traininguri au frecventat. Și nu are nici cea mai mică importanță pentru ei buna intenție ce o are directorul pentru a crea o imagine despre companie. Și cu atât mai puțin contează dorința de a crește volumul vânzărilor.

Toate astea însă au o rădăcină. Și este un studiu și o analiză profundă a comportamentului miilor de agenți ai acestui departament.

Nici un vânzător nu are motivația necesară îndeajuns pentru a face lucrurile corect și așa cum sunt cerute până nu ÎNȚELEGE singur care este cauza și efectul.

Iar un singur training, fie el și de două zile, nici o dată nu a fost un motiv ca lucrurile să se schimbe radical în companie.

Cât despre lectură, la această întrebare nu a fost vreo sală sau un public de vânzători în care mai mult de un om să ridice mâna la întrebarea cine a citit cel putin 3 cârâi în ultimul an la tema vânzărilor.

Instruirea departamentului sau oamenilor din aceasta sferă e un proces continuu. Și ține el neapărat și de motivatia interna a fiecărui jucător.

Necesitatea de a fi prezenți permanent lângă ei cu sfaturi și sugestii, cu recomandări de materiale pentru dezvoltarea personală și cu corectări pe parcursul creșterii, toate astea țin de superiori.

Coroana unui vânzători sunt sumele în casă și clienții mulțumiți.

Schimbarea vine odată cu deprinderea noilor abilități. Iar acestea vin cu practica care intră în obicei nu mai repede de 21 de zile.

Un curs de vânzări care poate oferi combinația ideală de informație, practică și timp pentru implementarea cunoștințelor, ar fi o varianta indeală pentru un VÂNZĂTOR CU REZULTATE.

Detalii puteți găsi pe acest link >>>

(Video) Despre discursul persuasiv

În căutarea soluției pentru a fi un vorbitor convingător, majoritatea speakerilor fixează un scop greșit. Buna dimineataAsta la rândul său duce spre un speech cu multe cuvinte și puțin sens. Iar publicul simte.

De aici apar discursurile plictisitoare și dorința de a nu mai reveni la acest subiect.

Există însă câteva elemente importante care te-ar ajuta să ții un discurs persuasiv.

Citeste mai mult

(Video) Piața de traininguri din Moldova

În fiecare an tot mai multe companii de traininguri încearcă să își facă loc le această piață. Paralel apar și noi nume de traineri.Alexandru Bordea

Piața de traininguri din Republica Moldova este în faza de adolescență.

Ceea ce lipsește cu adevărat acestui domeniu este o comunitate de traineri care să se dezvolte odată cu necesitățile clienților și să poată oferi o valoare pe măsura așteptărilor. Nivelul de pregătire a fiecărui trainer face ca mediul de afaceri și nu doar, să vrea să apeleze la serviciile acestuia fără să dorească să facă import de „creeri”.

Citeste mai mult

Micul vânzător de la Peco

Situația era următoarea:croissant

Intru în magazinul unei stații peco. Întreb vânzătoarea, care vorbea calmă la telefonul mobil, dacă au ceva de mâncare. Fără să se streseze prea mult și să întrerupă în vreun fel discuția telefonică, îmi aruncă un simplu și sigur “Nu!”. Eu insist prin a întreba, poate totuși se găsește ceva? Ea deranjată de insistența mea, îmi mai spune odată: Vă zic, domnule, că nu avem nimic.

Citeste mai mult

Vânzători fără coroană

Clientul e REGE, zic unii. Și poate fi ceva adevăr în această afirmație. coroanaDar în ultimul timp ce se poate observa este că REGE e vânzătorul.
Cum vă dați seama de acest lucru?

-El are un scenariu după care trebuie să vorbească la telefon, dar decide că poate să o facă și fără.
-El are un număr de apeluri de efectuat pe zi și o mie de argumente de ce a făcut doar jumătate.
-El are o procedură anume după care e necesar să abordeze clienții, dar de fiecare dată clienții sunt abordati exact în dependență de dispoziția vânzătorului.

Citeste mai mult

(VIDEO) Oratoria în afaceri

Fie că sunt angajați, parteneri sau superiori, prestatori de servicii sau clienți, în fiecare zi mediul de business comunică.baniMD

Iar această comunicare determină rezultatele obținute și prosperitatea companiei.

Sunt vânzători care pleacă în teren să ducă o prezentare în fața unui public și se pierd asemeni unor copii mici care au uitat poezia.
Sunt directori severi și ambițioși care la prima interacțiune cu jurnaliștii sau acționarii se pierd în emoții.
Sunt antreprenori care la o discuție cu potențialii parteneri se incomodează să intervină cu un discurs ce le-ar permite sa obțină un contract valoros.

Citeste mai mult

Omorând copilul…

Astăzi ești mare. Și ești convins că îți poți permite multe. Atât de multe încât îți scapă cel mai important detaliu – cel de a mai fi copil oratorcopil.

Nu vârsta, nu obiceiurile și nici măcar visele. Atitudinea!
Asta e ceea ce ne lipsește, acea stare și comportament de suflet.

I-ai prins vreodată privirea fixată pe cineva, determinarea de a intra într-o încăpere sau de a spune o poezie?

Și nu contează părerea celor din jur. Cum nu are nici o importanță pentru el și faptul că „nu se poate”.

Citeste mai mult

Rușinea nuntașului

Și era decât o simplă nuntă. Ca multe alte zeci,
care au loc săptămână de săptămână nuntape acest meleag.

Veni rândul să spună câteva cuvinte de felicitare. Și în acel moment, ideile ce le avea pregătite cu grijă de acasă au dispărut. Curajul celor 50 de grame s-a evaporat. Iar visul de a impresiona întreaga adunare de oameni s-a ruinat.

Dar cum microfonul e în mână și stai în picioare deja, va fi necesar să spui câteva cuvinte.

Citeste mai mult

Modest sau Timid?

E o mare diferență pe ce vei da vina că nu poți să stai în fața publicului.timid
Deseori poți auzi de la potențialii speakeri că au problema cu ieșirile pe scenă pentru că au emoții. Explică asta prin faptul că în general ei sunt modești și din acest motiv preferă „să stea în banca lor”.
Alții ar motiva „cumințenia” lor prin faptul că sunt timizi.

Să facem un pic de lumină în cauză și în efect. 

Citeste mai mult